国网客服中心2021年第二次服务竞争性谈判采购
国网客服中心****年第二次服务竞争性谈判采购

采购公告

[国家电网公司客户服务中心]****-**-**

采购项目状态正在采购采购项目编号KFFJ******

采购项目名称国网客服中心****年第二次服务竞争性谈判采购采购类型服务

采购文件获取截止时间****-**-** **:**:**开启应答文件时间****-**-** **:**:**

开启应答文件地点国网***电力公司评标基地采购人国家电网有限公司客户服务中心

招标代理机构国网**招标有限公司招标代理机构地址******华明工业园华丰路*号D*

招标代理机构邮编******联系人邱词

联系电话***-********传真

电子邮箱***********



采购公告



国网客服中心****年第二次服务竞争性谈判采购采购公告



采购编号：KFFJ******



*.采购条件

项目建设单位为国家电网有限公司客户服务中心，建设资金为企业自有资金，采购人为国家电网有限公司客户服务中心，并委托国网**招标有限公司为采购代理机构。项目已具备采购条件，现对该项目进行公开竞争性谈判采购。本项目对应答报名人的资格审查，采用资格后审。

*.采购范围

详见附表*

*.应答人资格要求

*.* 应答人须满足如下通用资格要求：

（*）本次采购要求应答人须为中华人民**国境内依法注册的法人或非法人组织，须具备相应项目的开发或实施能力/技术的设计与研制能力/咨询能力，并在人员、设备、资金等方面具有保障如期完成项目等承担采购项目的能力。

（*）法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包应答或者未划分标包的同一采购项目应答；

（*）取得国家法律、法规、部门规章及规范标准规定的有效许可证。取得采购文件要求的有效认证证书。

（*）根据《国家电网有限公司供应商不良行为处理管理细则》的规定，应答人存在导致其被暂停成交资格或取消成交资格的不良行为，且在处理有效期内的，不得参加相应项目的应答。

（*）根据最高人民法院、国家发改委等*部门联合印发的《关于在招标投标活动中对失信被执行人实施联合惩戒的通知》的规定，应答人不得被人民法院列为失信被执行人。

（*）根据《关于对电力行业严重违法失信*场主体及其有关人员实施联合惩戒的**备忘录》的通知（发改运行[****]***号）要求，应答人不得被纳入电力行业*场主体严重违法失信“黑名单”。

（*）应答人不得被*场监督管理机关在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单。

*.* 应答人须满足如下专用资格要求：

采购人根据采购项目的特殊要求规定的专用资格要求（详见附表*），应答人须提供相关证明文件。

*.*除专用资格要求中明确接受联合体应答的项目外，不接受联合体应答。

*.* 如接受联合体应答的，应答人还应遵守以下规定：

（*）联合体各方应按照采购文件提供的格式签订联合体协议书，明确联合体牵头人和各方的权利义务；

（*）由同一专业的单位组成的联合体，按照资质等级较低的单位确定资质等级；

（*）联合体各方不得再以自己名义单独或参加其他联合体在同一标包中应答。

*.*除专用资格要求中明确接受代理商应答的项目外，不接受代理商应答。

*.*本次采购不接受代理应答。

*.*各应答人均可就本次采购的部分或全部标包应答。

*.采购文件的获取

*.* 采购文件（电子文件）免费获取。

*.*凡有意参加应答者，请于*****年*月**日至****年*月*日下午**时（**时间，下同），登录采购人招投标交易平台信息系统（国家电网有限公司新一代电子商务平台https://ecp.sgcc.com.cn，下同）获取采购文件，并按《电子招标投标办法》等国家法律法规要求，到第三方认证机构办理CA证书电子钥匙。应答人应妥善保管采购人招投标交易平台信息系统账号和密码，以及CA数字证书和密码，因上述账号、数字证书或密码保管不当造成的损失，由应答人自行承担。

应答人应在采购人招投标交易平台信息系统注册并办理CA证书电子钥匙方可获取采购文件，电子钥匙的办理流程请登录采购人招投标交易平台信息系统首页“下载专区”→“平台注册”→“电脑配置及电子钥匙”下载所有文件仔细阅读。电子钥匙的办理需要一定的时间（如电子钥匙过期需及时补办），请潜在应答人高度重视。由于没有及时办理电子钥匙导致获取采购文件失败，由应答人自行承担相关责任。

*.*投标工具下载方式：请各应答人在采购人招投标交易平台信息系统首页“下载专区→参与投标→投标工具安装”下载并安装。操作手册及注意事项见首页“下载专区→参与投标→操作手册”。投标工具操作问题联系采购人招投标交易平台信息系统运维支持电话：***-********。

*.首次应答文件的递交

*.*首次应答截止时间：****年*月**日上午*:**。首次应答文件递交（提交）的截止时间同首次应答截止时间。

首次应答文件递交方式及地点：

为避免人员聚集造成新型冠状病毒感染的风险，应答文件递交方式：应答文件为电子应答文件提交电子商务平台、纸质应答文件快递邮寄、电子应答文件加密压缩包邮件发送三种方式同步实施，应答人应保证三种方式应答文件内容一致。

*.*.* 电子应答文件（包括开标文件、商务文件、技术文件）进行电子签章后应于首次应答截止时间前利用离线投标工具提交至采购人招投标交易平台信息系统，要求如下：

（*）价格、商务、技术为必传项，如上传不成功，请联系采购人招投标交易平台信息系统运维电话：***-********。商务、技术部分允许因系统问题上传不完整，评审时以纸质和电子邮件发送的应答文件为准。至应答截止时间，若价格部分仍未上传成功，视为弃标。价格上传失败的应答人，不组织开标现场价格补录。因价格部分未能成功上传，造成的一切后果，由应答人自行承担。

（*）弃标操作：如应答人放弃全部或部分标包的应答，不上传价格、商务、技术部分即可；已上传内容，务必针对放弃标包在首次应答截止时间进行全部撤回设置。应答人必须在截标前在采购人招投标交易平台信息系统进行放弃操作并且撤回已提交的应答文件，否则将视为应答人参加应答并按文件规定进行解密公示，公示后的开标报价具有法律效力，如该应答人中标，后续合同签订受相关法律责任约束。

*.*.* 纸质应答文件邮寄地点为：******华明工业园区华裕路**号旁，国家电网**招标有限公司评标基地。邮件收件人：张女士，联系电话：***-********。

邮件封装外显著位置注明批次名称+应答人全称。纸质应答文件包括开标文件正本、商务应答文件正本、技术应答文件正本、开标文件副本、商务应答文件副本、技术应答文件副本。请应答人仔细阅读采购文件第二章应答人须知前附表中的应答文件封装要求及第五章应答文件格式。按要求装订成册并封装。

应答人自行监控邮件寄送进度，确认应答文件是否送达。如发生应答文件在邮寄过程中遗失、逾期未送达应答地点、拆封邮包后发现应答文件未按采购文件要求格式制作及密封或在邮寄途中造成应答文件的损坏，从而对应答人成功应答及中选带来风险，由应答人承担。

*.*.* 电子应答文件加密压缩包邮件发送：

应答人于首次应答截止时间前，将电子应答文件加密压缩包发送指定邮箱***********。电子应答文件加密压缩包包含商务应答文件正本、技术应答文件正本、开标文件正本（均须为已签字盖章版清晰彩色扫描件），需要附报价明细表的标包将可编辑EXCEL形式报价表压缩到相应标包文件夹内。

（*）电子邮件的主题命名方式：电子邮件主题命名为“应答文件+采购编号+应答人全称”；例如，某公司电子邮件主题为“应答文件KFFJ****XX某公司”。

（*）电子邮件的附件命名方式：一层文件名（指加密压缩包）：应答人全称+采购编号；二层文件名（指各标包文件夹）：应答人全称+分标名称+包号；三层文件名：pdf文件命名为开标文件、商务文件、技术文件。参与多个标包的应答人，将各标包应答文件按图示命名，压缩至同一压缩包中。图示如下：





注：压缩包加密时请勿加密文件名。受网络速度限制不建议使用***或***邮箱发送，推荐使用QQ邮箱等其他邮箱发送。如需替换应答文件，请在电子邮件中注明“以此版为准”。

（*）应答文件解密密码的发送：应答人于首次应答截止时间后**分钟内将解密密码发至邮箱***********。电子邮件主题命名方式：“采购编号+应答人全称+密码***”。例如，某公司解密邮件主题为“KFFJ****XX某公司密码****”。

不按规定时间发送的电子邮件版应答文件及解密密码，采购人不予受理，按未递交电子邮件版应答文件处理。

*.* 电子应答文件在首次应答截止时间前成功提交至应答人招投标交易平台信息系统，且纸质应答文件在首次应答截止时间前成功邮寄到指定地点或电子应答文件加密压缩包在首次应答截止时间前成功发送到指定邮箱（***********），采购人予以受理。未按以上要求提交应答文件，采购人不予受理。不接受未按规定加密或密封的应答文件及应答文件的修改文件。

应答报价以提交到电子商务平台用于开标工作的价格部分为准，且应与纸质版开标文件内容一致。发送到电子邮箱和邮寄的纸质的应答文件用于评标工作，当副本和正本不一致或电子邮件版文件和纸质正本文件不一致时，以纸质正本文件为准。因不同递交方式的应答文件内容不一致导致否决对应答人成功应答及中选带来风险，由应答人承担。

*.* 未按采购公告规定的时间和方式获取并下载采购文件的应答，采购人将不予受理。

*.发布公告的媒介

本次采购公告在中国招标投标公共服务平台(www.cebpubservice.com)、采购人招投标交易平台信息系统（国家电网有限公司新一代电子商务平台https://ecp.sgcc.com.cn）上公开发布。

*.联系方式

采购代理机构：国网**招标有限公司

地址：******华明工业园华丰路*号D座*号楼 邮编：******

开户银行：工商银行***民族路支行

开户名称：国网**招标有限公司

账号： *******************

收款人名称：国网**招标有限公司

采购联系人： 邱女士

电话：***-********

邮箱：***********

办理代理服务费发票、成交通知书等财务联系人：李女士

电话：***-********/****

传真：***-********

邮箱：***********

（咨询时间：每工作日上午*：**至**：**，下午**：**至**：**）

*.关于严禁串通投标进一步规范投标行为的通知

为维护采购人及应答人合法权益，坚决打击应答人相互串通投标，委托中介机构、中间人采取不正当手段进行串通投标的行为，通知如下：

*.*本次采购活动要求应答人自行响应采购文件，参与投标事宜，为防范串通投标行为，不接受应答人委托中介机构或者中间人代行办理投标事宜。

*.*在实际采购活动中，一旦发现应答人或应答文件有下列情形，可认定为串通投标，根据《国家电网有限公司供应商不良行为处理管理细则》等相关规定，将取消相关应答人中选资格，同时列入黑名单*年（*年内所有货物、工程、服务招标采购中停止供应商的中选资格）。

（*）不同应答人的应答文件由同一单位或者个人编制，不同电子应答文件通过同一台电脑制作、上传。

（*）不同应答人委托同一单位或者个人办理投标事宜，如同一个单位派人或者同一个人代表不同应答人购买采购文件、递交应答文件、勘踏现场、提出异议、澄清答复、领取中标通知书等；通过邮件、快递形式寄出应答文件或收取中标通知书的，如不同应答人寄出、收件地址或人员相同的。

（*）不同应答人的应答文件载明的项目管理成员为同一人，其存在串通投标的可能性极大，应当先行给予认定，除非应答人能够证明其不存在串通投标行为。

（*）不同应答人的应答文件异常一致或者应答报价呈规律性差异，主要表现为应答文件错误表述、错误计算或者笔误雷同，应答文件内容整段内容一致，应答文件排版格式一致，应答报价呈等差数列或有规律性的百分比等。

（*）不同应答人的应答文件上所加盖印章、签字相同的，不同应答人的应答文件相互混装，“你中有我，我中有你”。

（*）不同应答人的应答保证金从同一单位或者个人的账户转出，包括虽然经由应答人自己的基本账户转出但所需资金均是来自同一应答人或者个人账户的。

（*）招投标实现电子化的情形下，不同应答人从同一个应答单位或者同一个自然人的IP地址下载采购文件或者上传应答文件；不同应答人的电子应答文件编制时的计算机硬件信息中存在一条及以上的计算机网卡MAC地址（如有）、CPU序列号和硬盘序列号均相同的；不同应答人的电子投标文件上传计算机的网卡MAC地址、CPU序列号和硬盘序列号等硬件信息均相同的（开标现场上传电子投标文件的除外）。

（*）举报人提供的应答人串通应答证据，经相关部门核实属实的。

*.特别提示

（*）报价开启时间（开标时间）同首次应答截止时间，地点在国网***电力公司评标基地，通过采购人招投标交易平台信息系统对各应答人各包报价进行唱标。本次开标受疫情影响，不邀请应答人出席现场开标，开标现场会请监督人员对应答文件密封性检查、唱标、价格公示进行监督。

（*）本次竞谈原定为多轮次报价，但因受新型冠状病毒肺炎疫情影响，考虑到多轮次报价等待时间较长，人员相对密集，故在疫情期间，更改为一轮报价。应答人电子版报价金额以及纸质版报价金额应保持一致，且为含税价。

（*）首次应答文件递交截止后，当日将进行谈判工作。评审过程中，评审专家如对应答文件有疑问，将通过评标基地录音电话现场通知应答人，请各应答人保持电话畅通。谈判中需要应答人补充材料的，请参照采购文件第五章应答文件封面格式，给补充材料加一封面（并注明XX补充材料）。补充材料（签字盖章版，无需加密）应在评审专家规定的递交截止时间前发送至应答邮箱***********，未按规定时间递交补充材料而产生的一切后果由应答人承担。补充材料邮件命名方式：“采购编号+应答人全称+补充材料”。

**.合规声明

本采购文件（包括商务部分和技术部分）符合国家现行法律法规规定，若国家颁布新的法律法规或对现有法律法规进行修订，以新颁布或修订后的法律规定为准。



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